A alfabetização em IA é o conjunto de habilidades, conhecimentos e entendimento que permite usar sistemas de IA com consciência das oportunidades, dos riscos e dos possíveis danos. O artigo 4 do AI Act pede que fornecedores e responsáveis pela implantação adotem medidas para garantir um nível suficiente dessa alfabetização nas pessoas que lidam com IA. O plano organiza essas medidas por função e guarda as evidências.
Como usar
- Informe a organização, o papel dela no AI Act e o prazo do plano.
- Liste os grupos de pessoas com o número aproximado e o tipo de exposição à IA.
- Liste os sistemas de IA em uso, que entram no conteúdo prático.
- Escolha os formatos e as evidências a guardar.
- Revise temas, horas e cronograma e exporte o plano e o registro de evidências.
O que cada campo pede
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Nome da organização | Aparece no título do plano. |
| Papel da organização no AI Act | A obrigação de alfabetização vale para fornecedores e para quem implanta sistemas de IA. |
| Prazo do plano | Escolha o prazo |
| Grupo | Ex.: central de atendimento |
| Pessoas | Número aproximado de pessoas no grupo. |
| Exposição à IA | Como o grupo usa, constrói ou decide sobre IA. |
| Sistemas de IA em uso | Descreva pelo tipo; entram no conteúdo prático da capacitação. |
| Formatos preferidos | Como a capacitação será oferecida. |
| Evidências a guardar | O que comprova que cada pessoa foi capacitada. |
Exemplo
A Lumen Logística, empresa fictícia que usa sistemas de IA de terceiros, monta um plano de 6 meses para cinco grupos e 200 pessoas. A ferramenta calcula 550 horas-pessoa: 2 horas para o pessoal administrativo, 4 para a central de atendimento, 8 para o time de dados, 3 para o comitê executivo e 8 para o recrutamento que usa triagem automatizada de currículos, um uso de alto risco que recebe o módulo completo já nos meses 1 a 2. O plano termina com o registro de evidências por grupo.
Quando usar
- Ao organizar as medidas de alfabetização em IA que o AI Act pede a fornecedores e a quem implanta IA.
- Antes de liberar uma ferramenta de IA generativa para toda a organização.
- Quando um sistema de alto risco entra em operação e as pessoas precisam supervisioná-lo.
Perguntas frequentes
O que o AI Act exige sobre alfabetização em IA?
O artigo 4 pede que fornecedores e responsáveis pela implantação adotem medidas para garantir, na medida do possível, um nível suficiente de alfabetização em IA do pessoal que lida com sistemas de IA. O nível depende do conhecimento técnico, da experiência, do contexto de uso e das pessoas afetadas. Confira o texto e o calendário vigentes.
Todas as pessoas precisam do mesmo treinamento?
Não. A obrigação é proporcional ao papel. Quem só usa um assistente de texto precisa de uma base curta; quem desenvolve modelos ou opera um sistema de alto risco precisa de módulos mais longos, com supervisão humana e monitoramento.
Como demonstrar a alfabetização em IA?
Guardando evidências por pessoa e por grupo: presença, avaliação de conhecimento, declaração de ciência da política e certificados. O plano gera o registro de evidências para preencher ao longo da execução.
A certificação RAIF cumpre o artigo 4?
A RAIF (Responsible AI Foundation), certificação de entrada da DPCert, pode servir como evidência documentada de alfabetização básica em IA. Ela não cumpre a obrigação sozinha: as medidas dependem do papel de cada pessoa e dos sistemas que ela usa.
Qual certificação da DPCert cobre este tema?
O uso responsável de IA no trabalho é avaliado na RAIF (Responsible AI Foundation). Cultura, capacitação e mudança fazem parte da RAIL (Responsible AI Leader), voltada a quem estrutura o programa de governança de IA.
O plano é um parecer jurídico?
Não. A ferramenta é educativa e gera um ponto de partida com regras simples de carga por função. Ajuste ao seu contexto e valide com a área jurídica e de conformidade.