Acessibilidade e acomodações
O compromisso de acessibilidade do site e do exame de certificação, e como pedir tempo estendido.
Atualizada em 31 de outubro de 2026
Declaração de acessibilidade
A DPCert busca atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, no site e no exame de certificação.
- Toda mudança no site passa por verificação automática com o axe, nos critérios A e AA da WCAG 2.1, nas páginas públicas e no fluxo do exame de certificação.
- O exame de certificação funciona com teclado e leitor de tela. O cronômetro não se anuncia a cada segundo, para não atrapalhar a leitura das questões.
- A tecnologia assistiva de que você precisa, como leitor de tela, ampliação ou alto contraste, é permitida no exame. A proibição de IA vale para assistentes que respondem por você, não para acessibilidade.
Limitações conhecidas
O certificado em PDF ainda não é um documento marcado para leitores de tela. A página pública de verificação mostra as mesmas informações em texto acessível.
Política de acomodações: tempo estendido
Quem tem deficiência ou condição de saúde que afeta o tempo de leitura ou de resposta pode pedir 25% a mais na duração do exame de certificação. As questões, a nota de corte e as regras de integridade são as mesmas; muda só o tempo.
- Na conta: em Exames de certificação, escolha "25% a mais" no voucher, enquanto ele não foi usado, e marque a declaração de que precisa do tempo estendido.
- O pedido fica gravado no voucher, com a data da declaração, e é aplicado quando o exame de certificação abre: o relógio já começa com o tempo a mais.
- Não pedimos laudo; a declaração basta. Guardamos só o pedido e a data, nunca a condição que o motivou, e usamos esse registro apenas para aplicar o tempo (política de privacidade).
Outras necessidades
Para outra acomodação, ou para relatar uma barreira no site ou no exame de certificação, escreva para [email protected].