Uma credencial vale o que um desconhecido pode confiar em como ela foi conquistada. Esta página reúne as regras do exame de certificação, o que a plataforma observa e o que ela deliberadamente não faz, o que acontece quando algo parece errado, como recorrer e como qualquer pessoa verifica uma credencial da DPCert.
O exame de certificação é individual e sem consulta, o que inclui qualquer assistente de IA. Ele é feito online, no navegador, sem agendamento, com tempo fixo para cada certificação.
Não há câmera, microfone, gravação de tela nem fiscal remoto. A DPCert escolheu não vigiar a pessoa e, em vez disso, proteger o próprio exame e observar sinais objetivos, que descrevemos aqui por inteiro.
Durante o exame de certificação, e só nele, a plataforma registra:
Sair da janela do exame não é permitido. Saídas de menos de 3 segundos só ficam registradas (uma notificação, um Alt+Tab sem querer), e queda de internet não conta. Cada saída de 3 segundos ou mais aparece na tela, com a contagem:
Fora a regra das saídas da janela, nenhum sinal reprova sozinho e nenhum muda a nota. Uma tentativa com sinais (exame rápido demais, muitas perdas de foco, tentativa de colar, vários exames do mesmo aparelho) é revista por uma pessoa, que olha o conjunto antes de qualquer decisão. Nenhuma IA participa dessa revisão.
Quando há fraude comprovada, divulgação de questões, identidade falsa, uso enganoso da credencial ou erro administrativo, a credencial pode ser revogada. A revogação é um ato administrativo, decidido por uma pessoa, com motivo escrito obrigatório. O código continua consultável no verificador, indicando que foi revogado, e o badge digital passa a constar como revogado.
Cada exame é sorteado de um banco maior que ele, seguindo o blueprint publicado, e congelado no início: recarregar a página não sorteia de novo. As alternativas aparecem em ordem embaralhada para cada candidato, então quem decora questões de quem já fez encontra só parte delas, e em outra ordem.
A estatística de cada questão revela quando ela passa a ser acertada por todos, que é o sinal de vazamento, e a questão sai do sorteio por decisão de uma pessoa. Divulgar questões é proibido pelos termos de uso e é motivo de revogação.
Você pode contestar um resultado, o adiamento de uma credencial, o encerramento de um exame ou uma revogação, escrevendo para [email protected] do e-mail da sua conta. Uma pessoa que não tomou a decisão original revê o caso e responde por escrito, com os motivos. O recurso não tem custo, e uma credencial restaurada volta ao estado anterior no verificador.
O esquema de certificação da DPCert foi desenhado com referência à ISO/IEC 17024, a norma internacional para organismos que certificam pessoas: blueprint publicado, decisões imparciais, sigilo do conteúdo do exame, processo de recurso e registro público de credenciais. A DPCert não é acreditada segundo essa norma. Dizemos isso com todas as letras porque uma certificadora que fala de integridade não pode exagerar a própria.
A credencial da DPCert não expira: vale até ser revogada, sem renovação nem anuidade.
O exame é individual e sem consulta. Não use ajuda de outra pessoa nem faça o exame no lugar de ninguém; não consulte material, site, aplicativo ou assistente de inteligência artificial; não copie, fotografe nem divulgue as questões, durante ou depois; e não use automação para burlar o funcionamento do exame. As regras completas estão no manual do candidato e na política do site.
Não. Consultar um assistente de inteligência artificial durante o exame é conduta proibida, como qualquer outra consulta, e a ironia não passa despercebida numa certificação de IA responsável. A regra importa mesmo sem câmera: uma credencial obtida assim é verificável por qualquer empregador, permanente e emitida no seu nome, e é a sua reputação que fica pendurada nela. Fraude comprovada leva à revogação da credencial, sem reembolso.
O exame é online e sem vigilância por câmera: não usamos câmera, microfone nem gravação de tela, e preferimos dizer isso a sugerir uma vigilância que não existe. O que existe são regras técnicas: tempo limite controlado pelo servidor, questões sorteadas, cópia e seleção do texto desativadas, e registro de cada saída da janela do exame. Saídas de menos de 3 segundos não contam; a partir da 9ª, a credencial passa por revisão e sai em até 3 dias úteis; na 10ª, o exame é encerrado e corrigido com o que foi respondido. Os sinais geram marcas para revisão humana, e nenhum reprova ninguém sozinho.
Pelo código da credencial, na página de verificação do site, ou pelo QR code impresso no certificado em PDF. Quem consulta vê o nome do titular, qual certificação foi conquistada, a data de emissão e se a credencial está ativa ou revogada. Não é preciso criar conta, pedir sua autorização nem entrar em contato com você. O Open Badge assinado também pode ser conferido por qualquer sistema compatível com o padrão.
A mesma página de verificação tem um diretório público de profissionais certificados, com busca por nome, e-mail e certificação. A busca por e-mail confere um endereço exato e nunca devolve o endereço de ninguém na resposta. Só aparecem no diretório os perfis que estão públicos.
Pode, e os motivos estão escritos na política do site: fraude no exame, divulgação das questões, identidade falsa, uso enganoso da credencial e erro administrativo nosso. A credencial revogada não some: o código continua consultável e passa a responder que ela foi revogada, porque desaparecer faria o código parecer falso para quem já o tinha verificado. Erro administrativo é reversível.